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Inbox
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Buscar cualquier reserva de cualquier fecha, filtrar, exportar e imprimir.
Qué es y cómo se llega
Es el buscador de todas tus reservas entre dos fechas, al margen del día que estés mirando en sala. Lo usas cuando alguien llama diciendo «reservé para el mes que viene» y no sabes ni qué día.
No tiene entrada propia en el menú lateral: se llega desde Reservas del día, con el botón Inbox (en el móvil, Inbox de reservas). Entra cualquier perfil, también un operador.
Los filtros
| En pantalla pone | Qué hace |
|---|---|
| Fecha de visita / Fecha de creación | La primera pregunta y la que más se confunde. Fecha de visita busca por el día que vienen a comer; Fecha de creación, por el día que hicieron la reserva. Para «¿qué entró ayer?» quieres la segunda. |
| Nombre, teléfono o email | Busca por trozos, no hace falta la palabra entera. Entra en el nombre de la reserva, el de la ficha del cliente, el teléfono y el correo. |
| Estado | Prevista · Llegada · Sentada · Finalizada · Cancelada · No-show. Cada chip agrupa varios estados internos: «Prevista» incluye pendiente, confirmada y reconfirmada. |
| Origen | Web · Manual · Walk-in. |
| Turno | Filtra por servicio. Aparece solo si tienes más de uno |
| Etiqueta | Cumpleaños · Aniversario · Grupo · Menú concertado · VIP · Alergias. Solo se puede elegir una; pulsar la activa la apaga. |
| Quitar filtros | Lo limpia todo de golpe, sin confirmación. |
La tabla
Doce columnas: Fecha, Hora, Turno, Pax, Nombre, Contacto, Estado, Origen, Mesa, Zona, Etiquetas y Creada.
Cinco se pueden ordenar pulsando en su cabecera: Fecha, Pax, Nombre, Estado y Creada. Volver a pulsar invierte el orden. Es la única tabla del panel que se ordena; en el resto el orden lo fija el sistema.
Pulsando en una fila se abre la ficha completa de esa reserva, la misma que en la vista del día. Desde aquí, Editar reserva te lleva al día de esa reserva.
En la columna Pax, pasando el cursor por encima te dice el desglose exacto: adultos, niños y bebés.
Imprimir y exportar
| En pantalla pone | Qué hace |
|---|---|
| Imprimir | Saca el listado filtrado en papel, con hasta 500 filas. Si hay más, la cabecera lo dice: «primeras 500 de …». |
| Exportar CSV | 18 columnas, con el desglose de adultos, niños y bebés, las etiquetas y las notas. Tope de 5.000 filas. Aparece solo con perfil de administrador |